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軟件項目風險識別及評價模型研究

論文編號:lw200701091711365815 所屬欄目:軟件工程碩士論文 發布日期:2018年02月02日 論文作者:無憂論文網
摘要

軟件項目迫切需要加強風險管理,這主要表現在以下兩個方面:第一,風險管理方法的不斷改進及其在許多典型項目中的成功應用吸引了許多項目組進行自身風險管理。一方面,風險管理以對風險的預測、識別、評估和科學分析為基礎,為管理人員運用各種對策的最佳組合對風險進行全面、合理地處置提供了可能性,是現代管理風險的一種科學而直接的方法;另一方面,風險管理克服了那種傳統的以某種單一手段處置風險的局限性,綜合利用各種控制風險的措施,并使處置風險的方法日益完善,這些都使得越來越多的項目組自覺地爭相采用風險管理方法。第二,風險管理是各項目組的內在要求。由于軟件技術的飛速發展和軟件系統在社會生產各方面的廣泛應用,從而使各種風險因素及風險發生的可能大大增加,并且擴大了風險事件造成的損失規模,這就對各項目組所負擔的責任提出了更高的管理要求,使風險管理的各種手段倍受青睞。 本文主要研究了:1.結合軟件項目的特殊性對風險識別模型的修正,在修正的時候,主要考慮了軟件項目目標的不確定性、開發團隊,以及我國軟件企業的低成熟度項目等因素,對軟件項目風險識別的模型進行了創新性的修正。 2.改進的模糊綜合評價方法。由于風險指標中包含定性和定量的指標,對于指標評價也具有不確定性和模糊性,因此本文基于模糊綜合評價的方法,對其不適用和不便于實際操作的部分進行了必要的改進,改進后更能符合軟件項目風險的估計和評價,也具有了可操作性。
關鍵詞 軟件項目;風險管理;風險識別;風險評價;

Abstract
The software project urgently needs to strengthen the risk management, this mainly displays in following two aspects: firstly, the unceasing improvement of risk management method and the successful application on many typical projects have attracted many project groups to carry on their own risk management. On the one hand, the risk management, taken the risk forecast, the risk recognition, the risk appraisal and the scientific analysis as the foundation, provides the possibility to the administrative personnel utilizing the best combination among the strategies on the risk, and it is one scientific but direct method dealing with the modern management risk; On the other hand, the risk management has overcome the limitation that the method is traditional and only using some sole method handling risk. The risk management comprehensively utilizes each kind of control risk measures, and consummates these methods day by day, so that a growing number of projects self-consciously use the risk management. Secondly, the risk management is the internal request in various project groups. As a result of the rapid development in software technology and the widespread application of software system in various social aspects, thus each kind of risk factors and the risk occurrence have greatly increased, and the loss scale that the risk event created has expanded. All these issues have proposed higher management requests for the project groups, and caused each method of the risk management to be favored.     This dissertation mainly studies on: 1.considering the particularity of software project to revise the risk recognition model, this dissertation mainly considers the uncertainty in defining software project goals, the exploring group team, as well as the low maturity in our country software enterprises, so that the software project risk recognition model has been revised. 2. The improvement of fuzzy synthesis appraisal method. Because of the qualitative and quantitative targets existing in risk target, the uncertainty and fuzziness also existing in the appraisal of the targets, therefore this dissertation is based on the fuzzy synthesis appraisal method, and does improvements on the unsuitable and inconvenient operating parts. After the improvements, the method is more suitable for the software project risk estimate and appraisal, and it is also operational.
Keywords  software project; risk management; risk recognition; risk appraisal

目錄
摘要 I
Abstract II
第1章 緒論 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究基礎 2
1.3 研究思路與方法 2
1.3.1 研究思路 2
1.3.2 研究方法 2
1.4 研究內容及結構 3
1.5 主要創新點 4
第2章 軟件項目管理概述 5
2.1 傳統項目管理知識體系 5
2.1.1 基本概念 5
2.1.2 項目管理的特點 6 

2.1.3 項目管理的過程 6
2.1.4 項目管理的九大知識領域 7
2.2 軟件項目管理的特殊性 10 

2.3 軟件項目的風險管理 11
2.3.1 軟件項目的風險管理 11
2.3.2 軟件項目風險管理的重要性 13
2.4 國內外軟件項目風險管理的研究現狀 14
2.4.1 國內外軟件項目風險管理研究概述 14 

2.4.2 軟件項目風險的研究方法綜述 15
2.5 本章小結 16
第3章 軟件項目風險管理理論簡介 17
3.1 一般風險管理的基礎理論 17
3.1.1 風險的定義 17
3.1.2 風險的屬性 18
3.1.3 風險的分類 18 

3.1.4 廣義的風險管理及程序 19
3.1.5 風險管理的發展現狀 20
3.2 軟件項目的風險管理理論 21
3.3 本章小結 26
第4章 軟件項目的風險識別 27
4.1 軟件項目風險識別的模型介紹 27
4.1.1 思考法 27
4.1.2 德爾菲法 28
4.1.3 系統分解法 30
4.1.4 故障樹分析法 30
4.2 結合軟件項目的特殊性對風險識別模型的修正 31
4.2.1 低成熟度軟件組織的風險辨識 31
4.2.2 結合軟件開發生命周期各階段存在的風險的識別 35
4.3 結合我國軟件項目特殊性的識別模型修正 41
4.3.1 小規模軟件企業項目風險識別模型的修正 41
4.4 本章小結 44 第5章 軟件項目的風險評價 45
5.1 軟件項目風險評價的模型介紹 45
5.1.1 風險定性分析法 45
5.1.2 風險定量分析法 45
5.1.3 風險評價的其他方法 46
5.2 結合風險綜合評價函數的模糊綜合評價方法 47
5.2.1 模糊綜合評價的數學模型

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